Klik hier voor het interview
FOI (Financieel Opleidingsinstituut)
"Wij kunnen kennis doorvertalen naar de praktijk"
Opleidingen voor het bankwezen en de accountancy blijken nauwelijks aan te sluiten op de praktijk. FOI pakt het daarom anders aan. "Niet generiek maar tailor made. En cursisten leveren zelf de basis van de lesstof. De aansluiting op de praktijk is daarom optimaal."
FOI (Financieel Opleidingsinstituut) wordt geleid door managing directors Jaap Huurnink en Klaas Kroot. Huurnink heeft een didactische achtergrond en een lange ervaring in het bankwezen, Kroot is accountant en runde op zijn vijftiende al een administratiekantoor. De combinatie van die kennis en expertise is perfect voor FOI, dat zich specialiseert in financiële opleidingen voor banken en accountantskantoren. In tien jaar tijd is FOI uitgegroeid tot een onafhankelijke professionele partij, bekend met alle banksystemen, de wijze van analyseren en de prioriteiten van de banken.
Aan de basis van FOI stonden de eigen ervaringen, vertelt Huurnink. "Er ontbrak een belangrijk scholingselement in de bestaande opleidingen: we zagen dat de reguliere opleidingen niet aansloten op de praktijk. De invulling van die opleidingen is generiek, maar daardoor niet afgestemd op de realiteit in jouw bedrijf. Met als resultaat dat je je opleiding niet meteen in de praktijk kunt brengen."
FOI doet het anders, gevoed door Kroots ondernemersgeest en Huurninks didactische achtergrond, en beider kennis van bankwezen en accountancy.
"Opleidingsmateriaal ontwikkelen is kostbaar en tijdrovend. Daarom wordt het vaak ontwikkeld op groepsformat, dus generiek", zegt Kroot. "Bij FOI werken we met een kleinschalige club van vakidioten, waardoor wij het toch tailor made kunnen maken. En daardoor kunnen wij ook veel sneller reageren op nieuwe ontwikkelingen. Toen de kredietcrisis een feit werd, moesten banken weten hoe zij daarmee om moesten gaan, hoe zij er rekening mee moesten houden in hun processen. Wij hebben een hele nacht doorgewerkt om de volgende dag al een opleiding daarvoor te kunnen aanbieden. Ik geloof niet dat er een andere partij is die dat kan."
Actuele kennis
In alle opleidingen van FOI worden de bedrijfsanalyse, financiële analyse en de bancaire positie nader uitgewerkt in een pijleroverzicht, wat een systematische en gestructureerde financiële analyse mogelijk maakt. "Er wordt niet alleen getraind op kennis, maar ook op het stellen van prioriteiten," vertelt Kroot. "Hiermee worden kwaliteit en efficiency snel enorm verbeterd."
Bij de opleidingen voor het bankwezen ligt de nadruk op financiële analyse van ondernemingen, aangevuld met juridische en fiscale aspecten. Bij de opleidingen voor de accountancy staat centraal welke financieringsmogelijkheden er zijn, wat het beleid van de banken is en hoe banken ondernemingen analyseren.
Huurnink: "Wij richten ons primair op mensen die al opgeleid zijn, enkele jaren werkervaring hebben en de basiscursussen hebben gehad. Want wij zijn juist sterk in de verdieping van de kennis. Hooguit de helft van ons aanbod komt daarom overeen met dat van andere aanbieders, met de andere helft lopen wij voorop in de markt."
"De sleutel van ons succes zit in de combinatie van de enorme kennis die bij FOI aanwezig is en de doorvertaling daarvan naar de praktijk", meent Kroot. "Onze mensen hebben didactische ervaring en minimaal vijf jaar werkervaring op hun vakterrein bij diverse organisaties. We kennen de organisaties van binnen en van buiten. De banken voeden ons ook met informatie, zowel casuïstiek alsook regelgeving. En ook de cursist neemt actuele kennis mee. We kunnen flexibel op ontwikkelingen reageren en daarbij in de schoenen kruipen van onze klanten: waar loopt hij tegenaan, waar heeft hij behoefte aan? Daarom dat elke training tailor made aansluit bij de organisatie van de klant."
Direct toepasbaar
Het maatwerkaspect blijkt mede uit de voorbereidingstijd die besteed wordt aan een opleiding. In een goed intakegesprek komt aan de orde wat het huidige niveau van de deelnemers is, wat de doelstellingen van de opdrachtgever zijn en tot welk niveau de deelnemers moeten groeien. Vervolgens wordt het opleidingsmateriaal hier op afgestemd en een geschikte docent geselecteerd. Naast de casuïstiek en het aan de opdrachtgever aangepaste pijleroverzicht wordt het cursusmateriaal aangevuld met actualiteiten. "Het lesmateriaal wordt deels bepaald door de cursist zelf: hij neemt zelf cases mee die als basis voor de lesstof dienen", legt Huurnink uit. "Daardoor is de theorie direct toepasbaar én krijgen docenten inzicht in het niveau van de cursist, waardoor een tailor made advies mogelijk wordt. Daardoor sluit de opleiding honderd procent aan op de dagelijkse praktijk van de individuele cursist."
Na afloop wordt uitgebreid geëvalueerd met de opdrachtgever en wordt advies gegeven over eventuele vervolgstappen.
Resultaat
De methode heeft meetbaar resultaat, zegt Kroot. "Het kennisniveau van de cursist wordt bij intake en afronding van de cursus getoetst, dus weet je exact wat een opleiding heeft opgeleverd."
De opdrachtgever, de deelnemers en de docent moeten tevreden zijn over de gegeven opleiding. "Met minder dan een 8 neemt FOI geen genoegen", aldus Huurnink en Kroot. "FOI levert maatwerk, is praktijkgericht en heeft meetbaar resultaat. Dat krijgen we terug van cursisten. Onze naam binnen het bankwezen en de accountancy is erg goed."
Waarvan akte: Wendy Janse, medewerker kredietbeheer BNG, is enthousiast. "Ik kreeg een pittige opleiding, die ik heb ervaren als een vertaalslag van theorie naar praktijk en als een verdieping van mijn kennis - en dat terwijl wij op ons vakgebied al specialisten zijn."
Ook Carlo Walschots, directeur commercial banking business Fortis centre Amersfoort, is zeer te spreken: "Onlangs heeft FOI een interne medewerker gecoacht op het gebied van kredietaanvragen. Dat is vooral dankzij de gestructureerde aanpak erg goed bevallen, onze medewerker straalt helemaal van enthousiasme. Als we weer een medewerker gaan opleiden, zullen we eerst aan FOI denken."
Alle opleidingen van FOI kunnen gecertificeerd worden door de Stichting Certificering Financiële Educatie. Daarnaast heeft FOI een accreditatie van het Nivra en de Orde van Advocaten, zodat voor het volgen van de opleidingen PE- danwel PO-punten kunnen worden toegekend.
Bron: MT Finance