Handzaam, helder en praktisch. Zo omschrijft Bessel Woudenberg, teamleider Kredietrisicomanagement bij de Rabobank Noordwest-Veluwe, de opleiding ‘Schrijven van een toelichting' van FOI. Onlangs volgde een twintigtal collega's van hem een opfriscursus. "Het enthousiasme was bij iedereen groot. De training is zo praktijkgericht dat je er direct profijt van hebt."
Dat het door FOI ontwikkelde Pijlermodel een handige methode is om snel tot de kern van de financieringsaanvraag te komen, ontdekte Bessel Woudenberg twee jaar geleden toen de Rabobank Noordwest-Veluwe de training ‘Schijven van een toelichting' volgde. "Het Pijlermodel zorgt ervoor dat je snel tot de wezenlijke risico's van het financieringsverzoek komt."
Zeer positief
Omdat het schrijven van een toelichting absoluut geen routineklus is, was een opfriscursus geen overbodige luxe, vindt Woudenberg. Bij een standaardhandeling kun je zeggen: "ik vertel het een keer, daarna misschien nog een keer en dan moet je het wel kunnen". Voor het schrijven van een toelichting gaat dat niet op. Je hebt daarbij iedere keer weer te maken met een specifieke situatie. Ieder bedrijf staat op zichzelf. Er is meer voor nodig om dat goed in de vingers te krijgen."
De Rabobank Noordwest-Veluwe koos daarom voor een opfriscursus van FOI-trainer Marcel Geurts. "Hij herhaalde kort de theorie waarna we direct naar onze eigen financieringsaanvragen konden kijken. Wat had beter gekund?"
Professionaliseringsslag
Met de opfriscursus kan de bank een professionaliseringsslag maken. "Het helpt om elkaar scherp te houden en het is direct toepasbaar, dat is precies wat wij willen". Alle deelnemers waren dan ook zeer positief. Marcel Geurts heeft het uitstekend gedaan. Hij gebruikt geen verzachtende woorden, maar is duidelijk en direct. Dat werkt goed."
De Rabobank Noordwest-Veluwe is zelfs zo positief dat zij het niet laat bij de opfriscursus. "Wij koppelen er nog een tweedaagse sessie aan vast en vragen Marcel om periodiek met ons team de financieringsaanvragen te bekijken. Zijn feedback is enorm waardevol voor ons."